Confidentialité

Cette déclaration décrit les données personnelles que nous traitons lorsque vous utilisez Pixanvas, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits. Dernière mise à jour le 28 octobre 2026.

Qui traite vos données ?

Pixanvas est un produit de PixelOwners. Le responsable du traitement est BWEB, exerçant sous le nom commercial PixelOwners, Leliestraat 76, 7514 XN Enschede, Pays-Bas, numéro à la Chambre de commerce néerlandaise 08092851. Vos questions sur vos données sont les bienvenues à [email protected].

Quelles données traitons-nous, et pourquoi ?

Lorsque vous commandez, nous vous demandons votre adresse e-mail. Si vous payez par iDEAL | Wero ou PayPal, vous achetez directement auprès de nous et pouvez indiquer vos données de facturation : nom, adresse et pays, ainsi que le nom de votre entreprise et votre numéro de TVA si vous souhaitez qu'ils figurent sur la facture. Nous avons besoin de ces données pour exécuter le contrat avec vous et établir une facture conforme aux exigences légales. Si vous payez par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou un moyen similaire, Stripe vous vend les pixels et vous demande sur sa propre page de paiement les données dont il a besoin ; nous ne vous demandons alors pas de données de facturation.

Lorsque vous vous connectez, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer un lien et un code de connexion, et nous enregistrons un jeton de session pour que vous restiez connecté. Nous n'utilisons pas de mots de passe, nous n'en stockons donc aucun.

Pour les réservations, les tentatives de connexion et l'utilisation des codes de réduction, nous enregistrons l'adresse IP. Elle est stockée chiffrée, accompagnée d'une empreinte irréversible qui nous permet de reconnaître les abus répétés sans avoir à lire l'adresse elle-même. La base juridique est notre intérêt légitime : protéger la toile contre les abus. Lorsqu'un visiteur demande la traduction d'un pixel, nous n'enregistrons que cette empreinte, sans l'adresse, et pendant un jour au maximum. Elle nous permet de compter combien de traductions sont demandées depuis un même endroit en une heure, afin qu'un seul visiteur ne puisse pas épuiser le quota mensuel du service de traduction.

Le contenu de vos pixels - le dessin ou l'image, le titre, le texte et le lien - est enregistré afin de pouvoir être affiché publiquement, ce qui est précisément ce que vous achetez. Chaque modification est conservée sous forme de version, pour que vous puissiez revenir à un état antérieur.

Qu'est-ce qui est visible publiquement ?

Ce que vous mettez sur vos pixels est public, ainsi que leurs coordonnées et la date de la dernière modification. Votre nom, votre adresse e-mail et vos données de facturation ne le sont pas. Sur la page publique de vérification d'un certificat, nous n'affichons que les initiales du nom figurant sur ce certificat, jamais le nom complet. Dans les paramètres de vos pixels, vous décidez en outre vous-même si le titre, le texte, le lien et la date sont affichés, et s'ils ont leur propre page.

Cookies et statistiques

Nous ne déposons que des cookies fonctionnels : pour votre panier, votre session de connexion, votre choix de langue, votre choix de thème clair ou sombre, un éventuel code de réduction et de brefs messages à l'écran. Sans eux, le site ne fonctionne pas correctement. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ni de publicité.

Pour les statistiques de visite, nous utilisons notre propre installation d'Umami, sur notre propre serveur. Umami fonctionne sans cookies, ne crée pas de profils et ne partage rien avec des tiers. Umami déduit votre pays de votre adresse IP et en calcule un identifiant de session dont la valeur change toutes les heures ; l'adresse elle-même n'est pas enregistrée.

Le bouton de traduction d'un pixel ne dépose aucun cookie Google. Votre navigateur ne contacte jamais Google : chaque demande de traduction passe par notre propre serveur. La langue que vous y choisissez est mémorisée par votre navigateur pendant la durée de votre visite - ce n'est pas un cookie, et elle disparaît lorsque vous fermez l'onglet.

Avec qui partageons-nous des données ?

Stripe gère tous les paiements. Nous lui transmettons votre adresse e-mail et ce que vous achetez. Si vous payez par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou un moyen similaire, Stripe vous vend les pixels en tant que vendeur officiel (merchant of record), par l'intermédiaire de son service Link : il collecte les données nécessaires à cette vente, comme votre nom, votre pays et vos données de paiement, calcule les taxes et vous envoie le reçu. Pour cette vente, Stripe est lui-même responsable de vos données, conformément à la politique de confidentialité de Stripe et à celle de Link. Si vous payez par iDEAL | Wero ou PayPal, c'est nous qui vendons et Stripe traite le paiement pour notre compte ; pour ses propres obligations légales, comme la prévention de la fraude, Stripe utilise également ces données de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité. Dans tous les cas, vous saisissez vos données de paiement chez Stripe, auprès de votre banque ou chez PayPal ; elles ne nous parviennent jamais.

Cloudflare se trouve entre votre navigateur et notre serveur : chaque visite sur Pixanvas passe par son réseau, qui protège le site contre les attaques et diffuse la toile plus rapidement depuis un emplacement proche de vous. Cloudflare traite donc votre adresse IP et les données techniques de chaque requête, comme l'adresse demandée et le type de navigateur.

Pour le reste, nous ne partageons des données qu'avec les parties nécessaires à la fourniture du service : notre hébergeur, le prestataire qui gère nos e-mails sortants et Google Cloud Translation. Lorsqu'un visiteur demande la traduction d'un pixel, nous envoyons à Google Cloud Translation le titre, le texte et le libellé du lien de ce pixel : un contenu que son propriétaire a lui-même publié. Rien sur le lecteur ne l'accompagne, pas même son adresse IP : la demande part de notre serveur. Avec Cloudflare et ces parties, nous convenons dans un accord de traitement des données de la manière dont elles doivent traiter vos données. Stripe, Cloudflare et Google sont des entreprises américaines ; lorsque des données quittent ainsi l'Espace économique européen, cela se fait en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Lorsque la loi nous oblige à communiquer des données, nous le faisons.

Combien de temps conservons-nous les données ?

Les factures et les données qui s'y rapportent sont conservées pendant sept ans, comme l'exige le droit fiscal néerlandais. Il en va de même pour les données des commandes que Stripe vous a vendues - quoi, quand et pour quel montant -, car elles font partie de notre comptabilité. Les données de votre compte et de vos pixels sont conservées tant que vos pixels sont sur la toile. Les liens et codes de connexion expirent après 15 minutes et les réservations du panier après 30 minutes ; ils sont ensuite supprimés. Les données relatives aux tentatives de connexion ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour prévenir les abus.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, faire limiter leur traitement, vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime et demander vos données dans un format de fichier courant. Écrivez à [email protected] et nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Veuillez noter que nous ne pouvons pas effacer les données de facturation tant que court le délai légal de conservation. Pour les données que Stripe conserve sur un achat effectué via Link, vous pouvez également vous adresser directement à Stripe.

Si vous estimez que nous ne traitons pas vos données correctement, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) ou de l'autorité de contrôle de votre propre pays.

Sécurité

Tout le trafic avec le site passe par une connexion chiffrée. Les adresses IP sont stockées chiffrées. Les paiements se déroulent entièrement chez Stripe. Et comme nous n'utilisons pas de mots de passe, il n'y a ici aucun mot de passe à voler.

Modifications

Lorsque le service évolue, nous mettons à jour cette déclaration. La date en haut de cette page indique quand cela s'est produit pour la dernière fois. Si une modification est importante, nous vous en informerons à l'adresse e-mail utilisée pour votre commande.